Traccia il tuo ordine

Il tuo codice di tracciamento

Appena il pacco lascia il nostro magazzino ricevi un'e-mail con il codice di tracciamento e il link del corriere. Controlla anche la posta indesiderata se non lo trovi.

Le fasi del tuo ordine

Ordine confermato — e-mail di conferma immediata.
In preparazione — 1-2 giorni lavorativi.
Spedito — e-mail con codice di tracciamento.
In transito — 5-9 giorni lavorativi in Italia, 7-12 nel resto d'Europa.
Consegnato — all'indirizzo indicato o in punto di ritiro.

Il tracciamento non mostra nulla

Un codice può richiedere 24-48 ore prima di attivarsi presso il corriere. Se dopo 48 ore non compare nulla, contattaci.

Il pacco sembra fermo

Uno stato invariato per qualche giorno è frequente durante il passaggio in un centro di smistamento. Oltre i 15 giorni lavorativi dalla spedizione scrivici: apriamo un'indagine e ti aggiorniamo fino alla risoluzione.